新航道關(guān)于退費(fèi)事宜的緊要提醒

近期有人員假冒我司名義，通過多種途徑聯(lián)系學(xué)員和家長，并盜用、偽造我司的注冊商標(biāo)、公章、董事長簽名等，假稱我司要辦理退費(fèi)，要求提供銀行卡信息等。請大家提高警惕！未知鏈接不要輕易填寫，個人信息財(cái)產(chǎn)妥善保護(hù)！

對此，我司告知如下：
1、我司一直正常經(jīng)營，不存在官方統(tǒng)一的退費(fèi)工作安排，也從未委托任何機(jī)構(gòu)或個人主動聯(lián)系學(xué)員及家長辦理退費(fèi)事宜。前述人員的行為均非我司安排，不代表我司。
2、如學(xué)員及家長接到任何信息（包括電話、短信等），自稱通知處理退費(fèi)等事項(xiàng)，請時間聯(lián)系新航道官方客服或者助教老師進(jìn)行咨詢核實(shí)，集團(tuán)客服熱線：4000979266。
3、凡是退款時要求額外支付費(fèi)用，或者要求將錢款轉(zhuǎn)入其他賬戶，都不是正常的退費(fèi)行為。如發(fā)現(xiàn)涉嫌被騙，建議保留憑據(jù)，盡快報警。

附：教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司 公安部刑事偵查局關(guān)于防范以校外培訓(xùn)退費(fèi)名義實(shí)施詐騙的預(yù)警提示
網(wǎng)址鏈接：http://www.gov.cn/xinwen/2022-07/10/content_5700301.htm（查看復(fù)制粘貼至瀏覽器）
特此提醒！

新航道
2023年7月27日